随着城市化进程的加快,高层建筑日益增多,电梯作为重要的垂直交通工具,在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。与此同时,电梯安全问题也逐渐成为社会各界广泛关注的话题。
近日,在碧桂园服务集团统一行动指导下,碧桂园服务上海区域联合政府监管部门、社区以及业主在多个项目开展主题为“乘梯无忧o筑基齐行”的电梯安全应急演练暨安全乘梯宣传进社区专项行动,旨在向居民普及电梯安全使用知识,有效应对电梯突发状况,提高电梯安全突发事件的应急处置能力,用心打造一个安全舒适的居住环境。
以练筑安 提升应急处置能力
2024年11月20日,碧桂园服务上海区域携手普陀市市场监督管理局长寿市场监督管理所、上海三菱电梯有限公司安装维修分公司,在世纪之门项目开展电梯困人应急演练。
上午10时演练开始,模拟电梯发生故障停滞,2名人员被困在轿厢内。被困乘客利用电梯内五方对讲紧急呼叫装置向监控室发出了求救信号,监控室值班人员随即启动了电梯应急救援预案,并第一时间对被困人员进行心理安抚和情绪疏导沟通,了解电梯内的有关情况。与此同时,物管人员和电梯维保人员5分钟内赶到现场立即展开救援,经过现场勘察检测将电梯轿厢停到平层处,维保人员用应急钥匙打开电梯轿门,10时10分2名乘客安全走出电梯轿厢。解救乘客之后,维保人员去机房排查电梯问题,并及时处理故障点,恢复电梯运行。
整个演练过程,组织协调周密,指挥调度有序,保障组、警戒组、救援组、安抚组配合衔接高效。同时演练全程邀请业主参与和观摩,并由电梯公司专业人员进行讲解。物业工作人员通过演练,熟悉掌握正确的救援程序和技巧,确保在紧急情况下能够快速准确地采取行动,最大限度保障业主的生命安全。
知识科普环节,由三菱电梯公司培训讲师进行文明乘梯知识宣讲,通过安全乘梯宣传展板、派发乘梯安全宣传单页和有奖知识问答等,让居民充分学习安全乘梯常识,提升文明乘梯意识及电梯故障应急自救能力。
“这个活动很好,验证了我日常对电梯故障时如何自救的一些想法,我们老年人,住高层坐电梯的,的确需要学习一下。”获得有奖问答小礼品的老年业主王先生高兴地说道。
多措并举 构建长效管理机制
为了从源头上预防电梯安全事故的发生,碧桂园服务上海区域制定并实施了严格的电梯维保和巡检制度,每月定期邀请专业维保团队对电梯进行深度检查,及时更换老化部件,消除潜在风险点。同时,加强日常巡查力度,密切关注电梯运行状态,确保各类安全隐患问题都能得到及时解决。
世纪之门项目地处上海市普陀区,是始建于1997年的高层住宅,房龄已步入20-30年老化期,共有44台老旧电梯,之前因部分电梯故障频繁,业主乘梯体验不佳。通过组织日常宣讲和演练活动,引导居民安全、正确使用电梯,同时提高了业主对电梯安全的关注度,不少楼栋业主主动提出更换老旧电梯的要求,直接有效地推进了项目老旧电梯更换的进度,提高了业主对物业电梯运营管理的满意度。项目老旧电梯更换自2024年起,目前已完成10部老旧电梯的更换,大幅降低了项目电梯平均故障率。
碧桂园服务上海区域各项目组织电梯安全应急演练
安全知识科普问答
常抓不懈 筑牢管理安全防线
据悉,本次碧桂园服务上海区域“乘梯无忧”电梯应急演练活动是实施碧桂园服务2025年即将开启的全国项目“乘梯无忧”三年提升改造计划之前夯实基础的行动,旨在实现三年里电梯安全系数和乘梯体验逐步提升。同时也是碧桂园服务连续第17年的“百日安全无事故行动”重点专项工作之一。该行动涵盖了设施设备安全、消防安全、门岗管理、场地安全四大专项。
常抓社区安全不容懈怠,碧桂园服务上海区域将持续加强社区安全防范体系建设,促进电梯安全管理水平和应急救援能力“双提升”,不断提高服务水平,提升服务品质,用心为业主创造一个更加安全、便捷、舒适的城市生活空间。